第2回目となる、8月6日のピアワークミーティングは、「職場の人間関係①やな上司対策」をテーマにサポーター9人の方々と意見交流しました。
それぞれに上司とのやりとりでは、困ったことや、それはひどい!!というようなエピソードをいろいろお話ししていただきました。また、上司とどのようにうまく付き合っていけばいいのか?についても具体的な意見交換ができたのではと思います。
以下、ミーティング内容を小題に沿ってご紹介していきます!!
1.「上司とはどんなもの」
・仕事の指示を出す人
・人を管理する、管理職
・仕事の進行状況を報告する人
・先輩よりえらい人
・質問しにくい人
・にらみを利かせている
などの意見をいただきました。一口に「上司」といってもそれぞれにいろいろなイメージがあり、こうやって改めて考えてみるのもいい機会だと思いました。
みなさんも一度「上司とは?」をイメージしてみてはいかがですか?
2.「上司のこんなところが嫌だ、苦手なところ」
・みんなの前で怒鳴る、ギャラリーがいればいるほど上司が盛り上がる
・よくわからない作業をさせられる
・やることを狭められる
・いつもニコニコしているが突然爆発する
・ものの言い方を知らない
・指示がコロコロ変わる、意味がわからない
・上司に手を持たれて無理やり作業をやらされる
・行動を監視される
・責任を押しつける
・通りすがりにブラの紐を引っ張る
・部下の個人情報を勝手にしゃべる
等々、数多くの意見をいただきました。中には、ひどすぎる!!と思う意見もあり、そこには、私たちの問題だけではなく、上司側の問題も大きく影響しているのではないかと思います。
3.「いい上司とは?」
・信頼できる上司
・フォロー、リカバリーが上手
・いつもありがとうと言ってくれる
・人としてメンバーとして認めてくれる
・個人的な感情ではなく、正当な評価をしてくれる人
・指示など相手に応じた対応をしてくれる人
・自分の体調を気遣ってくれる人
等々、出して頂いた意見は、誰にとっても心地いい関係を築くために必要なものなのではないかと思いました。
中には、セクハラとパワハラをしない上司がいい上司だと思っていたという意見もあり、集まったサポーターからは「エーッ!!」という驚きの声があがっていました。
誰にとっても働きやすい環境を作るためには、私たちの努力だけではなく、上司の努力や企業側の努力も必要なのではないでしょうか?
4.「どうすれば上司とうまく付き合えるか?」
・相手がなんでそんな言い方をするのか、状況や自分を客観視する別の自分
・様子を観察する
・実際に見たもの聞いたものしか信じない
・自分の中で好き、嫌いを作らない、嫌いになるとその感情がでてしまう。また、好きがマイナスになる場合もある
・同期との横のつながりを作り、情報を共有しフォローしあう
・ビジネスライクに徹する
・必要以上に近寄らない
・距離の取り方
・できること、できないこと(できないことと解決策はセット)を自分で知り自分で伝える
・失敗しても落ち込まず、前向きにとらえる
・一緒にご飯を食べる(人は食の場面ではリラックスする、コミュニケーションを図るにはよい機会)
・どうしても食事に行くなどが苦手な場合、そのままの気持ちを伝える(仲良くなりたいという気持ちをもっている)
などの意見をたくさんいただきました。ぜひ、意見を参考に実践で試してみて下さい。
【参加者感想】
・今日の話はとても参考になった
・やはり人間関係を築くことが大切だと思った
・いい意味での自己開示、いい部分での自己開示が必要だと思った
・参加したことで溜まっていたものが楽になった、ガス抜きになった
・これまでやな上司にあたったという印象がない、好かれようとしていたかも
・うちの会社はブラックなんだと気付いた
・人間関係、コミュニケーションの図り方など、今後も働いていく上で参考になった
今回は、「職場の人間関係①やな上司対策」をテーマにたくさんのご意見をいただきました。
みなさんから寄せられたご意見は、ホームページを通じて発信していきたいと思っています。
ご参加いただいた方々にとっては振り返る材料に、遠方の方々や出席できなかったサポーターのみなさんにとっては参考にしていただき、フォーラムなどでご意見いただければ嬉しいです。よろしくお願いします!!
2010年8月6日(金)ピアワークミーティング報告
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